症状検索エンジン「ユビー」、サービス開始3年で累計利用回数1億回を突破

【記者たなか ゆうと・総合レポート】 

　Ubie株式会社（本社：東京都中央区、共同代表取締役：阿部吉倫・久保恒太、以下「Ubie」）が提供する症状検索エンジン「ユビー」は、累計の利用回数が1億回を突破しました。また、2020年4月のサービス提供開始から3周年を記念し、特設サイトを公開しました。

▼症状検索エンジン「ユビー」3周年特設サイト
https://ubie.life/3rd-anniversary症状検索エンジン「ユビ―」は、生活者の適切な医療へのかかり方をサポートする受診支援サービスです。アプリ・Webから気になる症状について20問ほどの質問に回答するだけで、その症状に関連する病名とその病気についての詳細な情報、近隣の医療機関を誰でも無料で調べることができます。

2018年から大病院をはじめとした数多くの医療現場で使われているサービス「ユビーメディカルナビ」のAI問診機能を応用し開発したもので、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)による受診控えの深刻化が問題となった2020年4月に緊急提供を開始しました。サービスの開発には50名以上の現役医師が携わり、約5万本の医学論文に基づいた、3,500以上の症状と1,100以上の病名に対応しています。サービス提供開始当初から口コミを中心に着実に利用者数を伸ばし、この3年で累計の利用回数は1億回を突破、また月間の利用者数は700万人を超えており、「気になる症状があったら、まずユビーで調べてみる」というスタイルが定着しつつあります。さらに、国民のおよそ10人に1人の1000万人が「ユビー」を利用後、実際にクリニックを受診したと推計され、生活者の皆様と医療の距離を近づける一助となっています。

今後はユーザーの皆様が健康についての情報を一括で管理・取得できるツールとして、通院歴、処方箋、治療情報等を登録し、症状検索に反映させるためのPHR（Personal Health Record）機能の拡充を予定しています。また、LLM（Large Language Model・大規模言語モデル）を活用し、各種機能がスムーズかつより直感的に操作できるよう、ユーザー体験のさらなる向上を目指してまいります。

◾︎数字で振り返る「ユビー」

• 累計利用回数：1億122万回
• 月間利用ユーザー数：700万人
• アカウント数：255万ユーザー
• 「ユビー」利用後、実際にクリニックを受診した人数：1036万人（推計）

◾︎ユーザーのみなさまからのメッセージ

• どの診療科にかかるべきか調べられる（30代・男性）
• 家族の体調不良時に使ってあげたい（30代・男性）
  ・気になる症状があり悩んでいる方に使ってほしい（20代・女性）

【生活者向け 症状検索エンジン「ユビー」について】

「ユビ―」は生活者の適切な医療へのかかり方をサポートする受診支援サービスです。いつでもどこでも気になる症状から、関連する病名と適切な受診先を調べることができ、かかりつけ医等地域の医療機関や適切な受診行動を支援します。2023年4月時点で、月間700万人以上の方々に利用いただいています。

※ユビーは医療情報の提供のみを行っており、医学的アドバイス、診断、治療、予防などを目的としておりません

日本語版URL：https://ubie.app/

US版URL：https://ubiehealth.com